Der hohe Qualitätsstandard unserer PraxisKlinik ist nun auch offizell bestätigt worden. Mit der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 können wir für unsere Patienten
ein besonderes Gütesiegel vorweisen.
Der Prüfung durch eine staatlich
zugelassene Zertifizierungsstelle haben wir uns freiwillig unterzogen. Ein solcher Qualitätstest ist für Kliniken und Praxen bisher keine Pflicht. Sie ist allerdings ein internationales Qualitätsmerkmal und stellt für Patienten, Kooperationspartner und Leistungsträger eine verlässliche Orientierungshilfe dar.
Worum geht es bei der Zertifizierung
Mit hohem Zeitaufwand haben unsere Ärzte und Mitarbeiter vorgegebene Qualitätsnormen auf die Augenheilkunde übertragen und eigene Richtlinien, Ziele und Abläufe für den Betrieb der PraxisKlinik erstellt. Es ist dort beispielsweise geregelt und dokumentiert, welchen Weg der Patient in den OP nimmt, wer ihn dort empfängt oder welche Voruntersuchungen und Messungen für einen reibungslosen Operationsverlauf notwendig sind.
Jedes Jahr kontrolliert ein Mitarbeiter der Zertifizierungsstelle, ob in der PraxisKlinik die Qualitätskriterien beibehalten werden oder sogar verbessert und weiterentwickelt worden sind.